Povratak Zamjena

Pravila povrata

Ako niste u potpunosti zadovoljni svojom kupnjom, jednostavno nam je vratite radi zamjene!

Iako provodimo sveobuhvatnu provjeru kvalitete i dajemo sve od sebe kako bismo osigurali da vam proizvodi budu isporučeni u savršenom stanju, nezgode i pogreške još uvijek se mogu dogoditi. Nudimo zamjenu proizvoda za neispravne ili oštećene artikle. Ako ste primili pogrešne proizvode, proizvode koji su bili neispravni po dolasku ili oštećeni tijekom slanja, odmah nas kontaktirajte telefonom ili e-poštom, tijekom našeg radnog vremena, pon-pet 10 do 18 sati. zatražiti povrat.

Prihvaćamo samo povrat proizvoda kupljenih izravno od nas ili naših ovlaštenih distributera. Ako ste proizvod www.yy-ic.com kupili od treće strane, molimo pogledajte informacije koje je ona dostavila.

Za proizvode koji ispunjavaju uvjete, imate do 72 sata od trenutka kada ste primili artikl(e) da pokrenete povrat. Primit ćete obrazac za autorizaciju povrata (RAF) putem e-pošte ako naša tvrtka pristane organizirati zamjenu proizvoda za vašu kupnju. Svi proizvodi, uključujući povrate pod jamstvom, moraju se vratiti s RAF-om i u originalnom pakiranju, uključujući sve dodatke, CD-ove, priručnike i dokumentaciju. Artikal(e) mora primiti YYIC Ltd. u roku od 14 kalendarskih dana od izdavanja RAF-a.

Artikl(i) ostaje pod vašom skrbi prije nego što se vrati nama, preuzimate sav rizik gubitka ili oštećenja artikla(a) dok su u transportu do www.yy-ic.com. Vi ste odgovorni za plaćanje unaprijed svih troškova povrata i otpreme (uključujući sve pristojbe ili carine) koji su nepovratni. Preporučujemo da koristite sljedivu metodu dostave radi vlastite zaštite. Za međunarodne povrate, označite stavku kao "VENDOR RETURN" kako biste izbjegli carine i carine.

nije kupljen od nas ili naših ovlaštenih distributera;

oštećen je zbog fizičkog/slučajnog zlostavljanja kao što su ručna oštećenja;

vraća se zbog osobnog nezadovoljstva izgledom proizvoda ili opcijama boja;

zahtjev za povrat podnosi se nakon 72 sata;

nedostaje RAF ili jedan/neki dio(ovi);

nije u originalnom pakiranju;

normalno je istrošen nakon uporabe, što nije pokriveno jamstvom.

Ako vratite artikl(e) na www.yy-ic.com (a) bez RAF-a od nas ili (b) bez svih dijelova uključenih u originalno pakiranje, www.yy-ic.com zadržava pravo ili odbiti ponudu zamjene proizvoda/isporuku takvog povrata ili vam naplatiti naknadu za obnavljanje zaliha u iznosu od 10% izvorne cijene artikla(a) ili maloprodajne vrijednosti pribora koji nedostaje, ovisno o tome što je veće. Pažljivo provjerite proizvod(e) prilikom isporuke. Ljubazno prihvatite našu ispriku jer zamjena nije dostupna nakon potvrde proizvoda. www.yy-ic.com zadržava pravo odbiti povrat, ponovno izdavanje ili zamjenu za artikle koji nisu u skladu s gore navedenim zahtjevima.

Ponudit ćemo i organizirati ponovno slanje proizvoda nakon što potvrdimo zamjenu proizvoda. Pričekajte 10 radnih dana od primitka vašeg povrata za obradu zamjene proizvoda. Bit ćete obaviješteni putem e-pošte kada se obradi zamjena vašeg proizvoda.

Ako primimo povrat koji ne možemo prihvatiti, dat ćemo vam opciju da vam ga ponovno pošaljete (o vašem trošku) ili da platite naknadu za obnovu zaliha.

Napomena: www.yy-ic.com zadržava pravo izmjene gore navedenih Pravila povrata i zamjene u bilo kojem trenutku bez prethodne obavijesti.